内容説明 ホスピタリティの現実と歴史的考察、マネジメント理論やトライアド・モデルとの関わりなど、その体系化に挑戦した本邦初の試み。 目次 ホスピタリティの現実 ホスピタリティの起源・語源と歴史 ホスピタリティに関連する諸研究 サービス概念の把握 サービスの特性とサービス
スタッフ紹介のご案内です。ホスピタリティマネジメント（HOMA）は、ホテルやレストランの現場を長年経験したホテルマネジメントのエキスパート集団です。私たちはコンサルティング会社でもあり、ホテル・レストランの運営改善のための会社でもあります。 2017/11/27 【無料】「ホスピタリティマネジメント」研修 無料体験セミナー ～記憶に残るサービス実現を目指して～ 自社サービスの強み・課題を知る方法 日本ホスピタリティマネジメント学会概要 目的 本会はホスピタリティに関する学術の研究およびその普及を目的とする。 事業 本会は目的を達成するために次の事業を行う。 (1) 毎年、研究促進を目的とする大会を開催し、ホスピタリティ・マネジメントに関する 会員の研究発表等を行う。 ホスピタリティマネジメント（Hospitality Management）について 大多数の日本企業は、欧米と比べて生産性や効率性が劣るということで、成果主義、業績主義を掲げ、短期的な利益を追求してきました。 その結果、社員のモチベーションはあがらず、職場の連帯感も希薄となり、近年ではうつ病など
ホスピタリティに関する関連書籍をご紹介しています。 「ホテル企業会計完全マスター」 生き残りのために欠かせない、国際基準に沿った新しい時代に対応できるホテル企業会計の解説書としてまとめられています。 ホスピタリティバンク研究所では、イノベーション、マーケティング、ホスピタリティによる経営進化をめざします。 MISSION 社員を人財に変え、組織を革新企業に変革すること それが当研究所の仕事です。 企業を取り巻く経営環境は厳しさを増しています。どのような状況下にあっても、成長 2007/12/15 ホスピタリティ・マネジメント = Hospitality management 亜細亜大学経営学部 [編] 亜細亜大学経営学部, 2010.3-Vol. 1, no. 1 (2010)詳細情報 NII書誌ID(NCID) AA12474642 ISSN 21850402 出版国コード ja 標準言語コード jpn 本文言語コード 服部勝人のホームページ。1990年より「ホスピタリティ」の研究者として数々の学術論文を発表。講演会情報、著作や論文
ホスピタリティとは何なのでしょうか？サービスとの違いや、仕事でホスピタリティ精神のある行動をするために役立つ事例などをご紹介します。ホスピタリティを正しく理解することで、職場の人間関係や顧客とのやりとりをスムーズにしましょう。 ホスピタリティの精神を学ぶには、「ホスピタリティの教科書」や「リッツ・カールトンの究極のホスピタリティ」がおすすめです。 これらの本はホスピタリティの意味や重要性も細かく説明しています。ぜひ今後の参考にすることをおすすめします。 2017/12/01 新概念としての「ホスピタリティ・マネジメント」とは、現代の複雑化・高速化・高度化・高質化する多元的な社会の中で、自立・対等・連携などをキーワードにした適財適所の人財の捉え方を基盤とした、公共性を視野に入れた最適な環境を創出させるためのマネジメントである。 5つ星のうち5.0 ホスピタリティの教科書：著書 浦郷芳郎 ⇒ ホスピタリティの正にバイブルだ！ 2014年4月25日に日本でレビュー済み P・F・ドラッカー、コトラー、アルビントフラー、エイドリアン・J・スライウォッキー等の経営学本を熟読して、とても感動しま …
スタッフ紹介のご案内です。ホスピタリティマネジメント（HOMA）は、ホテルやレストランの現場を長年経験したホテルマネジメントのエキスパート集団です。私たちはコンサルティング会社でもあり、ホテル・レストランの運営改善のための会社でもあります。 2017/11/27 【無料】「ホスピタリティマネジメント」研修 無料体験セミナー ～記憶に残るサービス実現を目指して～ 自社サービスの強み・課題を知る方法 日本ホスピタリティマネジメント学会概要 目的 本会はホスピタリティに関する学術の研究およびその普及を目的とする。 事業 本会は目的を達成するために次の事業を行う。 (1) 毎年、研究促進を目的とする大会を開催し、ホスピタリティ・マネジメントに関する 会員の研究発表等を行う。 ホスピタリティマネジメント（Hospitality Management）について 大多数の日本企業は、欧米と比べて生産性や効率性が劣るということで、成果主義、業績主義を掲げ、短期的な利益を追求してきました。 その結果、社員のモチベーションはあがらず、職場の連帯感も希薄となり、近年ではうつ病など ホスピタリティとは、「思いやり」や「心からのおもてなし」の意味を表す言葉です。挨拶や食事のときの作法など、形や行動の良し悪しがある程度定まっていることは「マナー」といい最低限のルールです。ホスピタリティが高い・ホスピタリティに溢れる接客について、飲食店・レストラン
内容説明 ホスピタリティの現実と歴史的考察、マネジメント理論やトライアド・モデルとの関わりなど、その体系化に挑戦した本邦初の試み。 目次 ホスピタリティの現実 ホスピタリティの起源・語源と歴史 ホスピタリティに関連する諸研究 サービス概念の把握 サービスの特性とサービス
